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Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 01/12/2018, 17:33
da uiblog
renpasa ha scritto: 01/12/2018, 17:27 Grazie mille forse questo eventualmente riuscirei a farlo anch'io. ;)
Altra domanda se volessi usare il telefonino con il modem/router che ho già, considerando che il modem/router ha la porta USB e che nel menù dello stesso (taroccato)è presente la voce "mobile" sarebbe possibile?
Se sì come?
Il tutto solo per mettere le mani avanti anche se un paio di amici con eolo mi confermano che a loro tutto funziona.
Un saluto e buona domenica a tutti.
Renato
Ci sono alcuni router 4g che vengono impropriamente venduti come tali, in quanto per poter usare la rete mobile hanno la necessità di utilizzare una chiavetta 3G/4G(quindi altri soldi da spendere, a meno che uno non ne abbia una già in casa) ecc con relativa sim dentro connessa alla porta usb di questi router. Non so se sia il caso del tuo router; di sicuro non puoi usare il cellulare collegato alla porta usb del router come se fosse una chiavetta usb. al massimo puoi usare (ma consiglio di farlo solo per emergenze) il cellulare in tetering via usb o wifi al pc.

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 01/12/2018, 17:36
da renpasa
Grazie mille, spero però che sistemino.
Ciao

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 06/12/2018, 16:54
da Silvio Burro
Buonaserata a tutti
Dopo un anno e mezzo di Eolo si naviga a 15 mega e ci si accontenta il problema maggiore e l' assistenza il giorno 20 novembre segnalo a l' assistenza telefonica la mancata concessione probabilmente un guasto oggi è il 6 dicembre e ancora il tecnico non si è visto nonostante i continui reclami al centro Eolo per fortuna a giugno mi scade il contratto

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 06/12/2018, 21:49
da flv
Benvenuto Silvio! ;)

Mi dispiace constatare che l'assistenza di Eolo non si discosta da quella di Linkem, Tiscali e GoInternet. :(
In comune questi WISP hanno pure l'assistenza che è più un paravento per l'azienda che non un servizio risolutivo per i clienti. :?

A giugno cosa pensi di fare? Hai qualche alternativa valida? :?:

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 07/12/2018, 13:35
da uiblog
Silvio Burro ha scritto: 06/12/2018, 16:54 Buonaserata a tutti
Dopo un anno e mezzo di Eolo si naviga a 15 mega e ci si accontenta il problema maggiore e l' assistenza il giorno 20 novembre segnalo a l' assistenza telefonica la mancata concessione probabilmente un guasto oggi è il 6 dicembre e ancora il tecnico non si è visto nonostante i continui reclami al centro Eolo per fortuna a giugno mi scade il contratto
Ho avuto eolo per 3 anni e mezzo, ma allora funzionava tramite hyperlan2, a parte un paio di guasti lato bts (uno dei quali dovuto ad una invasione di formiche nel cabinet alla base del traliccio) per il resto funzionava bene. Purtroppo ho avuto modo di constatare che nel corso degli anni (ho vari amici che hanno o hanno avuto a che fare con Eolo) successivi a quando avevo cambiato connessione, che le cose sono sempre di più peggiorate (upgrade alle bts mai arrivati oppure effettuati dopo 6 o piu mesi.

In primavera 2019 dovrebbe debuttare in Italia Plintron (virtuale che userà la rete di vodafone) quindi se non hai altre soluzioni a tiro, magari tieni in considerazione l'utilizzo della rete mobile 4G come sostituto di eolo.

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 08/12/2018, 19:02
da thecas
Silvio Burro ha scritto: 06/12/2018, 16:54 Buonaserata a tutti
Dopo un anno e mezzo di Eolo si naviga a 15 mega e ci si accontenta il problema maggiore e l' assistenza il giorno 20 novembre segnalo a l' assistenza telefonica la mancata concessione probabilmente un guasto oggi è il 6 dicembre e ancora il tecnico non si è visto nonostante i continui reclami al centro Eolo per fortuna a giugno mi scade il contratto
Ciao Silvio. Ti do il benvenuto in Wisp Forum.
I termini contrattuali devono prevedere un massimo giorno di disservizio. Passati questi puoi andare al corecom della tua regione e chiedere un importante risarcimento, anche pari a 5€ al giorno.

Se ci spieghi meglio la tua situazione ti possiamo indirizzare al meglio! 8-) 8-)

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 12/12/2018, 9:59
da flv
Pare che Eolo in quest'ultimi giorni stia perdendo colpi; ci sono parecchie segnalazioni di rete completamente morta! :(

Dopo i problemi di giustizia dei vertici aziendali ora i problemi tecnici ... veramente una buona conclusione dell'annata! ;)

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 12/12/2018, 16:51
da celentano
flv ha scritto: 12/12/2018, 9:59 Pare che Eolo in quest'ultimi giorni stia perdendo colpi; ci sono parecchie segnalazioni di rete completamente morta! :(

Dopo i problemi di giustizia dei vertici aziendali ora i problemi tecnici ... veramente una buona conclusione dell'annata! ;)
penso che sia correlato all'uso delle frequenze.
forse adesso non usano più frequenze "con licenzia dubbia" quindi gli utenti riscontrano problemi

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 13/12/2018, 11:32
da celentano
flv ha scritto: 12/12/2018, 17:12 Ti ricordo che sia Luca Spada che gli altri manager hanno ribadito che per quanto riguarda l'utilizzo delle frequenza era accaduto tempo fa ed era già stato chiarito. Mi parrebbe strano che che abbiano utilizzate fino ad oggi e per questo stiano avendo tutti questi problemi ... ;)
tu ci credi? io no :roll:

Re: Parliamo di Eolo: commerciale e tecnico

Inviato: 07/06/2019, 8:43
da thecas
Signori come va ultimamente eolo? Non voglio credere che nessuno in Italia non si lamenti al punto da dedicarmi due minuti su Wisp Forum ;(